Добрый день,

прошу разобраться в. вопросе возмещения денежных средств за отказ от добровольного страхования жизни и здоровья клиента.

Столкнулась с с искусственным затягиванием решения моего вопроса, сотрудники компании Альфа страхование жизнь, согласно внутреннего регламента затягивают оформление заявления на отказ от услуги.

После всех регламентных процедур и ответа на некорректные вопросы сотрудников страховой компании, я направила заявление заказным письмом на юридический адрес компании Ул, Шаболовская.

С 17.11.23 года мое письмо лежит в отделении почты и на сегодняшний день  21.11.23 сотрудники компании его не забирают. ссылаясь на  почтовое отделение. Время идет, вопрос не решается. Прошу разобраться в ситуации. И направит ответ в срок не позднее 22.11723 .

С уважением,  С-ко Марина В c****nbox.ru +79****12