Покупала 12.11.2023 года в М-Видео робот-пылесос за 79999 в рассрочку. Кредитный консультант сказала, что без страховки нельзя оформить (навязанная услуга) и отказался выдавать полис, аргументировав это тем, что ВСК не выдает теперь полисы и достаточно чека, чтобы расторгнуть договор страхования. 

ВСК же сообщают о том, что без полиса, по номеру договора нельзя расторгнуть договор. Затягивают сроки, чтобы закончился период охлаждения.

Требую адекватного ответа от компетентного представителя ВСК, а также аннулирования договора и возврата средств 11606, иначе буду обращаться с этой проблемой в в Роспотребнадзор, приемную ЦБ и везде, куда только можно.