С 04 августа 2016 года по 04 августа 2023 г. являлся страхователем по договору страхования № L0***5/6(Детский счет). Договор страхования заключался в валюте сроком на 10 лет, После его досрочного расторжения (по невыплате очередного годового взноса) мне по моему письменному заявлению на счет в Альфа банк вернулась выкупая сумма за вычетом курсовой разницы. Расчет этой курсовой разницы страховщик не предоставил. 

К заявлению на возврат выкупной суммы мной были приложены справки из ФНС о неначислении социальных выплат за весь период действия договора страхования.
Вопросы к сообществу:

1. имеется ли у меня перспектива добиться возврата недоплаченной страховщиком суммы?
2. возможно ли получить консультацию по составлению текста досудебной претензии в адрес страховщика?