В страховую компанию еще не обращалась, но отношение операторов желает оставлять лучшего. Скинули трубку нагрубив. Ужасное обслуживание. 

теперь остается только гадать, как пройдет само урегулирование. 
Проведите работу с сотрудником обращение было 22.11.23 в 17.20 и вернитесь с обратной связью. 
в чем была проблема выслать пустой бланк заявления