Я, Н-в Николай Б, заключил кредитный договор с АО «Почта Банк» №8****0 от 19.06.2023.В рамках этого кредитного договора со мной был заключен договор страхования и выдан ПОЛИС-ОФЕРТА ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ №L03****30 Программа страхования «Оптимум Плюс» с ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", страховая премия составила 20340 рублей 81 коп.
21.06.2023 (т.е. в срок не превышающий 14 дней) в адрес страховой компании ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" Г. МОСКВА, ул. ШАБОЛОВКА, д. 31, стр. Б, мною было направлено заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии на мой счет, открытый в ПАО Сбербанк.
Страховая компания мое заявление получила, что подтверждают сотрудники на горячей линии, но возврат денежных средств не сделала, ссылаясь на то, что не могут определить когда письмо отправлено, постоянно придумывают какие-то отговорки, хотя дата отправки письма пропечатывается на конверте, почему сотрудники не могут посмотреть ее там не ясно!
На основании изложенного, если денежные средства не будут мне незамедлительно возвращены буду вынужден обратиться в надзорные органы с целью проведение проверки и возбуждения дела об административном правонарушении, и привлечении к ответственности ООО "АльфаСтрахование-Жизнь".
Настоятельно рекомендую отказаться от услуг данной организации, т.к. они не выполняют требование ЦБ и не соблюдают законодательство РФ.
Жалоба на незаконное удержание денежных средств
Оценка: