Приложение в телефоне постоянно вылетает, для совершения любой операции необходимо повторное введение данных.
После неоднократных попыток удалось отправить заявку на запись к врачу (нужно просто выписаться), тем не менее по прошествию более суток вопрос решить не удалось, заявка до сих пор в обработке и не понятно почему и как долго будет там.
Колл-центр ничего не смог объяснить, только переключили на линию рассмотрения, ожидания более 10 мин. Кто возместит стоимость звонка?
Отвратительный сервис
Сервис ДМС
Оценка:
Проблема решена