Добрый день!

Случилось мне воспользоваться кредитом в Альфа-Банк,  просил мильон дали с прицепом в 270 тр. Как оказалось страховка жизни ну и плюс 30тр какие-то еще страховки.

Но дело не в этом, по договору за номером L0*****6/1 от 20.04.2023, ни какой информации не могу найти, на ссылке которую прислали с банка уже с апреля ,, пошло что-то не так, мы исправляем ошибку,, звонил операторам перекидывают друг на друга, говорят пишите письмо вышлют по адресу почтой России, но где мне найти время чтобы попасть на почту, да и почему я должен проходить эти квесты для того чтобы увидеть свой договор?

Неужели так во всех компаниях сейчас? Можно ли что-то с этим сделать? Как мне получить копию договора на электронную почту?