Произошла такая ситуация, оформляли льготную ипотеку в Совкомбанк в 2022 году. Для снижения платежа на 1% нужно было купить страховку жизни в пао Совкомбанк с обязательным условием на срок 1 год , иначе не как, с дальнейшей возможностью сменить страховую компанию по более выгодным условиям. 

по истечению времени я заблаговременно предоставила новый полис страхования. не однократно уточняя на горячей лини у сотрудников компании что и как делать ,какие риски должны быть учтены. Обращение и заявление на пролонгацию составлено 9.11.23.

Компания аккредитована и является предлагаемой на сайте банка .  Группа Ренессанс страхования. 
в условиях прописанных у  Совкомбанка указано: 

Вы можете произвести пролонгацию страхования в любой страховой компании.Договор страхования должен содержать тот же набор страховых рисков, что и действующий договор страхования. Напоминаем, что при страховании рисков, не соответствующих критериям, установленным Банком, в иной страховой компании процентная ставка может быть увеличена, если это предусмотрено договором.

имея на руках действующий договор я обратилась в компанию где мне на согласование сделали шаблон и я предоставила его в отдел ипотечного страхования 14.11.23

23.11.23 со мной связался (просрочив срок ответа на обращение ) менеджер банка и сказала что мой полис не подходит , так как не учтены все риски.. что уже нарушает предложенную информацию на сайте . добавил банк риски , риск связанный с СВО (смерти , болезни , инвалидности)  я не являюсь военнослужащим или военнообязанным лицом, не имею ВУС.  

Обзвонив ряд страховых компаний , они отказываются учитывать данный риск так как страхование жизни не является обязательным и есть стандарт для банков какие риски должны были учтены . 

совкомбанк навязывает мне пролонгировать страховку у них так как не одна страховая компания не страхует данные риски , навязывая мне дополнительные услуги  не дает меня возможности предоставить иной страховой договор.

Так как договор и моего действующего полиса заканчивается 4.12.23 . И изначально страховая служба  банка  затягивала с принятием полиса сторонней компании , для преображения собственной выгоды и склоняя меня страховать жизнь в пао совкомбанк .

Разница между страхованием в совкомбанк и страхованием в ренессанс по цене в 4 раза