Добрый день!
Примерно через час после частичного заполнения информации о ДТП в приложении со мной связался сотрудник СК Миляуша А. Мне подробно рассказали о необходимых действиях. На следующий день, после получения европротокола, сотрудник самостоятельно дополнила, присланными мной фотографиями повреждений. Проконсультировала как лучше сфотографировать,  т.к. на белой машине при дневном свете повреждения плохо были видны. 

Через день после завершения оформления выплата была получена. Спасибо сотруднице и СК за оперативность и компетентность.