Мною был оформлен полис страхования семейный актив ВМВР1А-000*****93 19.08.21 Далее в 22 году я написала заявление на изменение условий и страховая его якобы приняла, в сб онлайн отражалась информация о том, что заявление принято, но с меня продолжают далее требовать взносы. Так же в 23 году еще раз написала заявление на внесение изменений, что бы страховая рассмотрела его в одностороннем порядке. Но, страховая мне отказала и требует сделать взнос. 

На данный момент у меня сократился доход и нет возможности делать взносы, помимо этого проблемы со здоровьем и на это тоже нужны средства.  

Я давно являюсь клиентом Сбербанка и пользуюсь многими инструментами и далее хочу оставаться Вашим клиентом, прошу рассмотреть мою ситуацию в одностороннем порядке и вернуть внесённые средства