Я, являюсь вашим клиентом, столкнулся с проблемой при досрочном расторжении договора страхования в компании “Согаз”. Программа “Максимум Плюс”. Из-за изменений в моих финансовых обстоятельствах, я решил расторгнуть договор раньше срока и получить свои деньги обратно.К моему удивлению, процесс возврата денежных средств оказался очень сложным и долгим.
В результате обращения в компанию, мне было предложено заполнить множество документов и ждать ответа. Время идет, а мои деньги все еще не вернулись.Кроме того, общение со службой поддержки клиентов оставляет желать лучшего. Операторы не предоставляют четкой информации о том, когда можно ожидать возврата средств, а также не могут дать конкретные ответы на вопросы.Я крайне разочарован качеством обслуживания в “Согаз” и не могу рекомендовать данную компанию для долгосрочного сотрудничества.
Моя главная проблема - невозможность вернуть свои деньги досрочно, что противоречит изначальной цели программы страхования. Если бы я знал о таком отношении к клиентам, то никогда бы не выбрал “Согаз”, и тем более не стал бы заключать долгосрочный страховой договор.Прошу обратить внимание на мой отзыв и принять меры для улучшения качества обслуживания клиентов.
Проблема с возвратом денежных средств при отказе от страховки
Оценка:
Не засчитана