Спасибо менеджеру Лилии и СК Тинькофф. Менеджер помогла заполнить все документы для компенсации страхового случая. Прислала все инструкции и отвечала на мои вопросы оперативно! Оформили возврат за 2 дня. За задержку багажа на более чем на 6 часов мне компенсировали 150 USD по курсу на день выплаты.
История:
Авиакомпания Vueling не привезла багаж (1 место) вместе с рейсом Флоренция-Барселона.
Факт задержки багажа был известен сразу после прилета. Сотрудники авиакомпании попросили заполнить
цифровую форму на сайте для поиска багажа. На следующий день 23.11 написал курьер, но багаж не привез.
В аэропорт и курьеру дозвониться не смог. Пришлось вечером 23.11 ехать в аэропорт и самому забирать багаж.
Без багажа был более полутора суток
Выплатили страховку о задержке багажа
Оценка:
Оценка по выплатам:
5