22 ноября 2023 года мною в адрес АО "СОГАЗ" было направлено письмо с заявлением на возврат страховой премии, так как потребительский кредит закрыт досрочно и срок страхования по договору FRVTB350-V6250018*****22 истекает только 31.12.2023.

Письмо АО "СОГАЗ" было получено 24.11.2023  и 27.11.2023 пришел ответ на госуслуги за номером СГр-00105165 на В-448082 от 24.11.2023 с просьбой выслать дополнительно почтой России справку о погашении потребительского кредита с печатью банка. 27 ноября 2023 года письмо со справкой с печатью банка с указанием номера исходящего письма от АО "СОГАЗ" было выслано. ОООчень долго почему-то проходило сортировку в сортировочном центре Иваново.

Сегодня 07.12.22023 письмо со справкой получено адресатом. В течении какого времени стоит ждать ответ о решении по выплате премии?