Здравствуйте,

имеется страхование здоровья от Сбербанка!  Получилось так, что сломал ногу, обратился в офис Сбербанка , написал заявление 7 ноября 2023 года на выплату страховки, получил через сутки ОТКАЗ! Поехал опять в Сбербанк 8 ноября 2023 года , написал заявление своей рукой, приложил выписку из больницы, паспорт, все необходимые документы!

В офисе сказали , что в течение 10 дней рассмотрят! Прошло 10 дней, звоню по номеру 900, узнать что с моим обращение, мне отвечают, что документы на рассмотрении и нужно ждать не 10, а уже 15 дней!

Хорошо, ждём! Проходит 15 дней , опять звоню на номер 900, говорят, что документы на рассмотрении и ждать нужно не 15, а 30 дней! Прошел месяц , звоню опять на 900, а мне и говорят, что документов никаких нет (хотя 15 дней назад были на рассмотрении) и идите в офис Сбербанка!

Спрашиваю оператора, что у вас разговоры записываются давайте поднимем их и послушаем, она отказала! За страховку заплатил сразу же, а за выплатой должен бегать!