С выплатами не сталкивалась и надеюсь, что никогда не придется! А в остальном могу сказать, что процесс оформления занял несколько минут и оставил только приятные впечатления. Менеджер приятный, грамотный специалист, все подсказала, рассказала, прислала на почту…Всегда была на связи. Ошибки в полисе исправились после оформления полиса без проблем! Всегда пользовалась и буду пользоваться только этой страховой.