Добрый день,

уважаемая компания СОГАЗ! Оформили дедушке полис в вашей компании ошибочно внесли вместо птс, стс , т.к. оформляли по договору купли-продажи по звонку на горячую линию предложили приехать в филиал, а это на минуточку 200 км от нас, через личный кабинет при редактировании выходит ошибка unknown_error 003c06d1 2023-12-08 GMT+0000 12:39:30.485700,

подать обращение через личный кабинет тоже невозможно, сайт просто не отвечает, как нам внести изменения в полис, т.к. при обращении на горячую линию нам сказали, что в случае ДТП полис может быть не действительным.

Помогите внести изменения!