Номер убытка 0323/133/01936/18.
Направление на ремонт было готово 22.03.2018 года. Приехав по адресу подачи документов, направления на ремонт не оказалось, пришлось поехать в центральный офис за ним, где мне его распечатали. Позвонили из СТОА, попросили привезти автомобиль, чтобы они смогли оценить ущерб. И всё на этом. СТОА отказывает в ремонте (не принимает автомобиль), ссылаясь на СК, СК ссылается на СТОА. У меня на руках направление на ремонт, но СТОА издевательски говорит, что можно привезти к ним автомобиль на ремонт, НО ТОЛЬКО РЕМОНТИРОВАТЬСЯ ЗА СВОЙ СЧЁТ.

Скоро будет уже 1.5 месяца, как произошло ДТП, но никаких подвижек нет.

Направление на ремонт выдается на 30 дней, но этой бумажкой в данной ситуации я могу только прикрыть разбитые элементы на автомобиле.