Воспользовался сервисом страхования через приложение для продления полиса страхования жизни для ипотечного кредита.

После трёх вопросов бота переключили на живую сотрудницу Елену.
Все получилось минуты за 1.5. Консультант Елена сделала все четко, быстро и без лишних вопросов.
Всем рекомендую.

Буду пользоваться этой возможностью и в следующем году