Договор страхования жизни и здоровья был заключен вместе с кредитным договором на покупку авто через банк ВТБ.
17 марта заключен договор в автосалоне.
19 марта через сайт https://cardif.ru/feedback было подано заявление на расторжение договора и возврат страховой премии.
22 марта позвонил в колл-центр узнать получили ли они документы и когда ждать пин-код (номер заявки). Сказали, что получили, 26 марта будет пин-код.
26 ничего не пришло.
27 марта позвонил ещё раз, молодой человек сказал, что заявление возьмут в работу на днях, просил подождать и не волноваться.
28 марта утром на почту пришло письмо, что заявление взято в работу, присвоен пин-код.
28 марта вечером положительное решение по возврату.
30 марта договор расторгнут, деньги вернули на счёт в банке.
 
Никогда раньше не сталкивался с возвращением страховой премии, ожидал каких-нибудь сложностей и затягивания процесса, но компания Кардиф приятно удивила. Спасибо за удобный сервис.