Добрый день.
Могу сказать что совершенно не клиентоориентированая организации!!! 3 ноября был приобретён мобильный телефон и к нему комплексная защита . 4 декабря телефон был утерян .
Позвонила в страховую и предложила, давайте перенесём полис на другой мобильный телефон ( планирую купить точно такую же модель . В том же магазине) на что получила ответ :" изменение в данном полюсе не предусмотренно" .
Ладно , спросила как в таком случае вернуть разницу по страховке ,так как планировала купить эту же страховку сразу в магазине когда буду забирать новый телефон . На что получила ответ, ничего возвращать не будут . То есть деньги были выкинуты на ветер. С таким отношением к клиентам ни кому не посоветую АльфаСирахование.
Комплексная защита
Оценка:
Не засчитана