Лечение и компенсация лекарств К моему несчастью, я заболела в поездке, когда была  в  Черногории  У меня был оформлен  страховой полис Тинькофф. Я обратилась  в поддержку, мне быстро ответили, направили ко врача.  так как была высокая температура . Врач назначила лечение и выписала медикаменты. я  попросила выкупить лекарства по рецепту  работника  гостиницы и  передала ему 30 евро.  Но этих денег не хватило  и так как я была с высокой температурой - он купил по своей карте  мои лекарства и срочно привез их.

Я с ним рассчиталась и была  счастлива. что все так быстро обернулось.Никаких проблем с получением лекарств в аптеке - по рецепту.  Через неделю мне стало лучше. Помимо этого, со мной связалась менеджер по урегулированию страховых случаев, Анастасия, которая очень долго под диктовку другого сотрудника  оформляла заявку на возврат денежных средств за лекарства и сказала что  ответ мне напишут. а через несколько дней . Я пожаловалась на решение вопроса  и попросила поменять мне менеджера. на  более квалифицированного.

Руководство заступилось и приняли такую же позицию. чтобы  чужой человек который мне помог должен  дать еще и свои координаты копию паспорта и выписку по счету  выдать . я не могу их получить и должна предъявить выписку по карте по которой был оплачен мой рецепт  и  все данные этого физлица.  Я объяснила все это руководству и сказала что выгодополучатель это я сама  но они  повторили  все эти требования  Это даже не знаешь как это назвать

Я направила все фото всех выкупленных лекарств по  рецепт.у на мое имя. чек аптеки и мое  заявление. Сумм чека  по рецепту 33.15 евро Номер полюса  335*****12 от 14.10.2023 года Скорость выплат    0 Размер выплат 0 Качество обслуживания   0