Практика обращений в «АльфаСтрахование» показала, что не возможно внести изменения по собственнику в действующий договор с выпуском нового полиса без расторжения. Это грубо нарушает Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П.
Было обращение в ЦБ РФ, где уведомили, что с сотрудниками Службы качества сервиса Страховщика проведен внеплановый инструктаж, направленный на недопущение предоставления страхователям информации, противоречащей нормативным документам по ОСАГО. (это цитата из ответа ЦБ РФ). Но на 16.12.2023г. все по прежнему.
Не советую оформлять договоры с данной компании, т.к. живут там по своим правилам и пока наставления вышестоящих организаций им не указ. Выворачиваются как только могут и сами искажают правила страхования! Из личного опыта!!!
Пункт 1.9 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П
Без оценки