Решил приобрести полис ОСАГО в АО "Альфа Страхование", с помощью онлайн сервиса, так как офис находится очень далеко. После заполнения формы на сайте, пришло уведомление на электронную почту о успешном приобретении полиса. Однако сам полис на электронную почту, не поступил.

За помощью обратился к сотрудникам горячей линии и попросил отправить купленный полис на электронную почту, однако как оказалось даже в этом вопросе помочь не смогли, в ходе звонка несколько раз переводили на другого специалиста потом и вовсе прервали разговор.

В следующем звонке всё-таки нашелся оператор который сообщил что сможет предоставить купленный полис, но для этого необходимо составить обращение и ожидать 12 часов. После составления обращения полис на почту так и не поступил. Как получить оплаченный полис? Видимо придется ехать в офис. Очень отвратительный сервис.