16.12.2023 г. меня затопили соседи сверху. К сожалению, там никто не живет, поэтому мне пришлось обращаться за компенсацией в Тинькофф-страхование (хорошо, что на всякий случай ещё летом я оформил у них полис страхования имущества и гражданской ответственности).

После осмотра УК и составления акта о ЧП я связался с тех.поддержкой. В кратчайшие сроки мне назначили личного куратора - Марину Л-ну (отличный специалист!). Далее я получил все инструкции в части необходимой документации и порядка ее предоставления. После этого я собрал все документы и передал их на рассмотрение Марине (эл. почта+телеграмм).

Рассмотрение заняло буквально 10-15 мин! После этого мне была озвучена сумма компенсации - полностью удовлетворяющая меня (на данную сумму в полном объеме можно устранить полученный ущерб от потопа). Далее мы подписали соглашения и уже в следующее мгновение моя страховка была на моем лицевом счете.

1. Я однозначно рекомендую данного страховщика
2. В моем случае я полностью удовлетворен суммой компенсации
3. Я поражен (в хорошем смысле) скоростью и качеством поддержки и решения вопроса.
4. Марине Л-й отдельный респект !