Начну с того, что в Тинькофф была самая низкая цена страховки, оформление он-лайн, хороший кэшбек. Недавно произошел страховой случай (въехал в меня дяденька). Это было в сб. А в пн утром со мной уже связалась персональный менеджер Анастасия К. Рассказала, какие документы надо загрузить в приложение, направила в в***е все необходимые ссылки.

Дальше наше общение происходило в мессенджере, отвечала Анастасия всегда быстро. Расчет мне направили на следующий день после того, как я загрузила все документы. Сумма расчета меня не устроила, я сообщила это менеджеру.

Через полчаса мне изменили сумму выплаты на ту, которая меня устраивала. Я даже не подозревала, что такое возможно 😳😁 Всё очень быстро и без лишних проволочек. Для подписания документов Менеджер приехала в удобное для меня время и место. Деньги перечислили через 2 дня после подписания документов.

Сервис на высоте! Клиентоориентированность 100%! Я очень довольна👍🏼