Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам поддержки банка Тинькофф. я написала в чат о своей проблеме, меня сразу переключили на сотрудника, который занимается страхованием. Меня грамотно проконсультировали, запросили необходимые документы. И уже на следующий день оператор рассмотрел мой комплект документов и предоставил информацию, что необходимо делать.  

p.s. я вообще не рассчитывала, что мне что-то смогут возместить, в течение 2 дней мне выплатили страховую премию. 

Еще раз убеждаюсь, что Тинькофф лучшие, сервис на высоте, всем своим друзьям уже рассказала, некоторые уже подключили подписку премимум. Спасибо вам за ващ сервис!