14 марта 2018 года я обратилась в АО "Альфастрахование" с заявлением о прямом возмещении убытков по ОСАГО. Был присвоен номер дела 4932/PVU/00717/18-001.

Между мной и АО "Альфастрахование" было заключено соглашение о выплате страхового возмещения.
14 марта 2018 года мною также были предоставлены реквизиты для перечисления денежных средств.
Конкретно мной был указан расчетный счет и ЛИЦЕВОЙ банковский счет.

05 апреля 2018 года АО "Альфастрахование" перечислило платежными поручениями 99062 и 99063 причитающиеся мне денежные средства, однако не указало в платежных поручениях мой ИНН и ЛИЦЕВОЙ счет, в результате чего денежные средства не были зачислены.

Неужели в вашей компании трудятся настолько безграмотные работники? Может они не умеют читать? Такой вывод я делаю, поскольку в распечатанных банковский реквизитах написано, что в назначении платежа необходимо указать лицевой счет!

Прошу немедленно перечислить полагающиеся денежные средства по верным банковским реквизитам. 
Копию настоящего отзыва, я направляю в Банк России через интернет приемную.