Страховая компания взяла деньги за полис ОСАГО, полиса не дали, деньги не вернули.

22.12.2023 приобрела полис с датой действия от 23.12.2023. Оплачивала в полночь, деньги списались, но возникла ошибка "Оплата просрочена, обратитесь в поддержку". Я купила еще один полис 23.12.2023 с датой начала действия от 24.12.2023. Оплата списалась, полис выдали. 

Итого: 2 оплаты в размере 16835.40 х 2 = 33670,8
В поддержке сказали срок решения проблемы 2-3 рабочих дня. 2-3 рабочих дня прошли, денег всё нет.