Начну с того, что когда купил авто решил сразу застраховать. Это уже была ночь первым делом зашел на банки.ру пока выбирал из предложенных зашел в приложение Тинькофф, без лишних нажиманий и переходов, за 10мин застраховал авто и получил полис на почту, что очень порадовало.

В первом году к сожалению произошло 2 случая, 1 по моей вине и 1 не по моей. То что не по моей вине оформили европротокол, менеджеры консультировали как и что и куда писать, это мое первое ДТП за 10лет так что опыта в заполнении не было от слова совсем, быстро все заполнили и отправил в приложение запрошенные фото, в течении 1-2 часов поступило предложение по страховой выплате оно соответствовало ремонту по этому согласился без лишних вопросов. За оригиналом документов менеджер прислал курьера, отдал оригинал и подписал оригинал .

Второй случай был по моей вине, также менеджеры объяснили что да как и без проблем все составили все.
Ну а последний был небольно давно и тоже не по моей вине, это уже пошел 2 год использования Тинькофф страхования.  Составили уже европротокол на опыте, загрузил все в программу и пока сидели общались с виновником ДТП где то мин 30, мне пришло первое предложение по страховой выплате. Оно не соответствовало оценки специалистов автосервиса, приценили по фото и видео, я отправил на пересмотрение суммы.

На след день поехал уже в автосервис чтобы показать все в живую и в этот же момент пришло второе предложение по страховой выплате, посмотрели и я уже напрямую написал менеджеру какие работы предстоят(передал слова автосервиса) и снял видео. После чего менеджер сказала что отправила еще раз на пересмотрение, потом где то через час или два(не смотрел за временем, тк работы много).

Сумма после пересмотрения была очень хорошей, я с ней согласился и опять за короткое время деньги были у меня на счету... Что удивило вся процедура от оформления ДТП и до получения денег заняла не больше суток. При такой скорости и наличия хороших менеджеров можно смело было отдавать машину в сервис и потом приехать с деньгами...

Ну а после согласования страховой выплаты согласовали время с менеджером и ко мне приехал курьер, подписали с ним документы(30мин заняло) и все.... Опыта со страховой у меня немного, но скорость и понимание очень порадовало.

За себя скажу, что я пока только у них буду страховать. Всем остальным читайте, смотрите, решайте. И да, виновник последнего ДТП сказал, что след страховка будет в Тинькофф тк его очень удивила скорость решения вопросов.