На сайте и в условиях программы прописаны условия, которыми по сути воспользоваться невозможно. По условиям программы покупатель имеет право воспользоваться баллами, оплатив ими часть суммы страховки КАСКО, как для новой покупки так и для продления. Получается обман покупателя и никаких компенсаций.

По звонку на федеральную линию Альфа-страхование по номеру 8 495 788 0 999 специалист мне подтвердила, что по программе я имею право воспользоваться альфа-баллами для оплаты ими части суммы страховки. И
опять направила меня обратиться в поддержку через чат. Поддержка пишет отмазки "может починят в 2024" и тому подобное.