Больше 2х недель общаюсь с тиньков. Хочу оформить у них осаго на автомобиль, который оформлен на несовершеннолетнего ребенка. 

До этого авто страховалось постоянно в ресо компании на протяжении 5 лет. Сейчас я решила застраховать данную машину в Тинькове. 2 недели переписывалась с сотрудниками на их почте страхования. Переводили на их сайт и заверяли что я смогу самостоятельно оформить страховку. Но при вводе данных у меня запрашивает паспорт собственника. Паспорта у ребенка нет. У него свидетельство о рождении.

Через раз на почте у меня запрашивают одни и те же данные: права водителей, обьем двигателя и тд. Хотя я все отправляла им на почту и по несколько раз. Также направляла им полис осаго и как это должно выглядеть когда авто оформлено на ребенка.

также связывалась с ними по телефону несколько раз. Фиксируют обращения, но никакой обратной связи и решения нет по моему вопросу. Страховка у меня заканчивается 10.01. Сотрудники просто не компетентны в моем вопросе и просто не знают как оформить страховку на автомобиль. Хотя по закону мне не имеют права отказать в страховании автомобиля. Странная ситуация до жути. Теряю время с тиньковым и никакой конкретики от них нет