Здравствуйте. 09.04.2018 года подала два заявления через вашу форму обратной связи на сайте на расторжение и возврат денежных средств 53.20.122.30914263 от 07.04.2018 и 53.00.100-00056096СП4 от 07.04.2018 г.

Сегодня 10.04.2018 года мне пришло от вас смс сообщение, что мое обращение будет рассматриваться 14 дней.Но не указано, о чем это обращение, по какому поводу я обращалась. Я так понимаю, это сделано специально, чтоб вышел период охлаждения? А по истечении этого времени вы мне ответите, что документы от меня не получали, а срок на возврат кончился? Придется с оригиналами заявлений ехать к вам в офис. Скрины заявлений поданных вчера я сделала, копию этого комментария тоже сделаю.

Прошу мне дать корректный ответ, что заявления с документами по указанным страховкам на расторжение от меня вами приняты.