Всем доброго времени суток.
Попал в дтп, затрахован был в Тинькофф. После оформлений на месте дтп (евро протокол) этим  вечером направил запрос через приложение приложив нужные фотографии. На следующий день со мной уже с утра связался персональный менеджер Ольга Б. Достаточно доступно рассказала весь процесс, что нужно сделать и ответила на все интересующие вопросы. После отправки доп. фото изменилась стоимость выплаты и назначили представителя для подписания документов.

По итогу после нескольких переносов (по моей инициативы) подписали документы и в этот же день пришла выплата. Признаюсь сомневался в результативности  и оформлял в Тинькофф только потому, что удобно и  все  дистанционно. После фактического использования услуги был приятно удивлен обслуживанием и скоростью. Никаких очередей и выездов. В процессе также возникали вопросы на которые Ольга Б. с легкостью ответила и помогла. 

В дальнейшем буду продлевать страховку в Тинькофф и рекомендовать знакомым.