Страховая компания Ренессанс,страхует для галочки!С Нарушениями проводят осмотр,составляют акты,отказ выслать калькуляцию! 21.12.2023 оформлен случай в приложении,приложены все документы,номер убытка 002GS23-028507 от 16.10.2023.
09.01.2024 авто представлено на осмотр,по адресу Санкт-Петербург,Обуховской обороны 70/3 эксперт Б-ий О.В. с помощью фонарика от телефона осмотрел автомобиль,ничего не заполнив!!!!После чего дал мне третью страницу акта пустую на подпись!!На мою просьбу дать мне копию акта,судорожно стал ставить галочки в акте Вот так вот у вас работают эксперты…
10.01.2024 поступил звонок от эксперта,где мне озвучили сумму 23тысячи!!(повреждена дверь вннескольких местах,крыло,и грязезащитный щиток),на мою просьбу выслать калькуляцию мне ответили ‘’Мне некогда этим заниматься’’!!!Это что за беспредел такой?естественно ему некогда,когда он заполнил неизвестно что в этом акте после моего ухода,и прекрасно понимает что калькуляция нужна для досудебной претензии!!
В акте не указана не модель,не комплектация,не площадь повреждений,только рандомные галочки после моей просьбы дать копию…Вот так вы обманываете своих клиентов!!Я требую выслать акт (для сравнения с фото) и калькуляцию!!С вами вечные проблемы,тоже самое было в прошлый раз только с третьего раза нормально пересчитали сумму!когда вы уже начнете работать?!!!!Я на 100% уверена что в акте указан бред из головы вашего эксперта,он же сразу его не заполнил!!!
Требую нормально указать повреждения все что были на осмотре или назначить доп осмотр!!В противном случае я буду обращаться с вашей конторой через выше стоящие структуры!!
Обманывают уже не первый раз
Оценка: