Удобный сервис обращения, можно через оператора или чат зарегистрировать свое обращение по ДТП. Я обратился через оператора, но затем вопросы решал в чате. После ДТП машина разбита, представитель приехал, сфотографировал и заполнил документы на месте. Далее статус заявления приходил по смс. Офис страховой компании вообще не посещал и вроде в Новосибирске теперь его и нет, только представители. За менее чем месяц от ДТП выплата пришла на карту. В общем минимум бюрократии, что весьма непривычно по сравнению с моим прошлым опытом. Рекомендую.