Умерла мама. У нее действующий договор страхования. Согласно договору в случае смерти необходимо подать данные в страховую компанию. Однако из личного кабинета это сделать невозможно, т.к. все заявления почему-то необходимо заверять ЭЦП, которой у мамы никогда не было. 

Почитав отзывы о компании, вижу, что письма, отправленные на адрес компании Ренессанс, очень часто не доходят до адресата. 

Вопрос сотрудникам компании Ренессанс, как с Вами связаться, чтобы сообщить о страховом случае и запустить все необходимые процедуры?