Здравствуйте!
Просто крик души, с 25 декабря 2023 года мои документы находятся в главном офисе альфастрахования по г. Москва. По срокам вопросов нет, были праздники и тд…. 

Сегодня поступает выплата на мой счет, без предварительных согласований и уведомлений от самой компании, просто молча начислили… естественно я бы не писал отзыв если бы все прошло ровно, но конечно же не так. За полностью разбитый задний фонарь и вмятину бампера мне выплатили 23400 рублей!!! За фонарь и бампер на бмв…. Вы попробуйте за данную сумму починить мой автомобиль уважаемые сотрудники альфы, это просто наплевательское отношение…. Цена ремонта бампера со снятием и покраской мне в моей провинции обходится в 18 тыс рублей, а ведь еще есть и полностью разбитый фонарь, который только под замену… 

и все же главный вопрос ? Это такая политика компании без договоренностей с клиентом, выплачивать сумму? А если он не согласен? Как например я? Готов отогнать вам автомобиль и починится за эту сумму с оригинальным фонарем и бампером! Больше ни на ногой в данную контору. 

кстати служба поддержки это отдельная история,  кто имел дело тот меня понимаем, абсолютная не компетенция, постоянно перекладывают на других сотрудников ваш вопрос, в итоге остаетесь без ответа!