Произошло ДТП не по моей вине, оформили онлайн Европротокол, на следующий день менеджер Тинькофф страхования Наталья Г-на связалась со мной, я сама не звонила и не заявляла, очень любезный приятный профессиональный диалог, по итогу расчетная сумма меня не устроила, Наталья объяснила что я должна предоставить для пересмотра, после предоставления мною доп документов и подтверждения повреждений сумму пересчитали, все максимально удобно по мессенджеру.

Наталья была всегда на связи и очень оперативно отвечала. Я не могу сказать что меня устроила финальная сумма, но как я понимаю дело не в страховой компании а в методике расчета, во всяком случае с Тинькофф возможен диалог. Далее в удобное для меня время и день менеджер Тинькофф страхования приехал для подписания документов и в этот же день деньги поступили на счет. Спасибо большое Наталье Голышкиной за ее отзывчивость и профессионализм! 

Резюме: процесс работы по страховому случаю в рамках ОСАГО отработан в Тинькофф страховании на высшем уровне, я просто в приятном шоке, никаких нервов и доказательств, максимальный комфорт во взаимодействии на всех этапах! однозначно рекомендую Тинькофф страхование и сама продолжу страховаться.