Завершился Смарт. Пришлось преодолевать трудности с подачей заявления на выплату в офисе ввиду нахождения единственного сотрудника на больничном.

Первоначально предлагалось ожидать выхода сотрудника на работу. Спустя 3 дня со дня регистрации заявления выплата страховой суммы не произведена, о регистрации заявления также не уведомили. Поддержка сообщает о рассмотрении заявления и подготовке средств к выплате.

Страховщик ежемесячно произвольно изменяет фактические условия исполнения договоров. Так, на лицо увеличение сроков выплат, существенное сокращение сроков для оплаты страховой премии по новым договорам (с 45 до 10 дней со дня подписания) и исключение возможности оплаты с использованием реквизитов карты.