Покупал у Тинькофф страховку в путешествие в Узбекистан. 3.01 у жены заболела спина, написал в чат банка. Быстро записали у врачу на обследование, но так как спина болела сильно. Сходили еще самостоятельно в ближайшую к нам больницу. После уже съездил по записи от компании, там уже не платили самостоятельно, но был профильный врач.

Когда вернулся домой, со мной связалась сотрудница банка Алена. Быстро помогла оформить все документы, после оформления на следующий день вернули все расходы о которых я заявил.

В целом все общение со страховой было через чат, что удобно, нужен был только интернет.