Заключил договор ОСАГО в Тинькофф Страховании только исходя из стоимости полиса и удобства его оформления через банковское приложение.
К сожалению, был вынужден обратиться по страховому случаю в рамках ОСАГО в декабре 2023 года в связи с попаданием в ДТП.
Хочу отметить очень быстрое решение моего вопроса (не более недели), а также небезразличие сотрудников компании к проблеме клиента (отдельная благодарность страховому менеджеру Татьяне за постоянную связь и вовлеченность).
В связи с длительным ожиданием осуществления ремонта ТС на СТО страховщика написал заявление на получение страховой выплаты. Сумма и сроки ее получения позволили своевременно и качественно отремонтировать мое транспортное средство.
Исходя из своего опыта взаимодействия, могу оставить только положительные рекомендации и оценку.
Клиентоориентированное решение вопроса
Оценка:
Не засчитана