Действовал в возврате денег за страховку под чутким руководством сотрудника службы поддержки Максима, звонил по номеру 88003338448. Все культурно, все понятно, все слова его оказались правдивыми, кстати, он меня не отговаривал от отказа. Рассмотрение моей заявки заняло 10 дней, не особо торопились. Но мне было важно решение. И я добился возврата денег. Сложного ничего такого не было, тем более, что мне помогали.