Первый раз задержали багаж после полёта. Выслал в страховую необходимые документы, прислали заявление на подпись. Причём благо по документам пошли на встречу, не пришлось бегать где-то спрашивать бумажку. В принципе не пришлось много времени тратить. Выплата пришла в день подписания заявления.  Настолько оперативно я даже не ожидал.