При договорах на кредитные карты ( 2 штуки), были оформлены и страховки. 23 августа наступил страховой случай. 28 августа пыталась поставить об этом банк в известность, так как там в чате бот стоит на [censored] , мне это не удалось( присутствует переписка и соответствующие скрины сделаны).

При оформлении не были выданы ни договора на страховки, ни уведомление менеджером, что оказывается нужно поставить банк в известность о случае в течении 30 дней. Постельный режим у меня длился практически два месяца, перелом кости тазобедренного сустава. Общая не трудоспособность с 23 августа по 27 ноября и при всем этом банк сейчас заявляет, что страховка не будет выплачена, потому как 30 дней прошло. Очень смахивает на обман, потому что другой банк, в который также было обращение с этим же случаем, уверил, что никакого срока давности не предусмотрено.

Вопрос.. Как Альфа страхование жизни будет решать этот вопрос? Документы вам высланы в декабре, заказным письмом или судебный процесс с вами неизбежен? И кстати.. Документы собранные для выплаты страховки банк не принимает!! Только почтой, заказным письмом!