Самое главное для меня - удобство. Менеджеры нацелены на решение проблем, все делают быстро и точно, всегда удивляюсь.

Когда потребовалось изменить полис, обратился в поддержку. Все спросили, посоветовали расторгнуть текущий неправильный полис и оформить новый, все сделали прям в чате просто с моих слов. Что еще для счастья надо. На почте новый полис, на карту вернутся деньги за старый.

Точно так же оформлял полис ОСАГО, минимум усилий - максимум результата