17.10.2023г. Я, А-ев Виктор В., не по своей вине попал в ДТП, в котором пострадал мой автомобиль Volkswagen Polo г/н К8*****52.

26.11.2023г. я обратился в вашу страховую компанию ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, попросив компанию, организовать и оплатить ремонт автомобиля на станции техобслуживания.

По результатам рассмотрения моего заявления, мне было предложено подписать соглашение на денежную выплату в размере 283 632,50 руб. в течение 7 рабочих дней. Из чего следует, что случай был признан страховым

Я отказался подписывать соглашение на данную сумму, ввиду того, что полного осмотра ТС с фиксацией скрытых повреждений с вашей стороны организовано не было, и следовательно при расчете стоимости восстановительного ремонта затраты на восстановительный ремонт скрытых деталей не произведен. Сумма страхового возмещения занижена в разы.

Прошу обратить внимание, что я ждал направление на ремонт на СТО. Я не согласен с заменой формы возмещения с ремонта на выплату. ЭТО ПЕРВОЕ Соглашение на замену формы возмещения и выплату денег я не подписывал и не давал.

ВТОРОЕ!!
я ожидал более 20 календарных дней выплаты ее как ты уже мог догадаться мой прекрасный читатель не дождался, обратился на горячую линию где мне сказали что не хватает каких то документо ( о чудо, для выплаты копеек всего хватало и они умоляли меня подписать соглашение и выплатить эти 280к). И рассказали мне что они мне отправили официальный ответ с решением от 07.12.2023, сегодня 31.01.2024 и что то мне подсказывает что дело тут как ни странно не в ПОЧТЕ РОССИИ. (даже трек номер мне сказать не смогли)

И эпилог..
После консультации с юристами о таком бардаке мною22.01.2024 была направлена досудебная претензия на почтовый адрес г.Н.Новгород  ул. Максима Горького, 226Б ( трек отслеживания 6030659*****26 Почта России), по сегодняшний день никто не пошевелился ее забрать с почты , письмо было отправлено с описью а так же с уведомлением о вручении ( все для того чтобы НА ВАС ПОДАТЬ В СУД!!!!!!)

Так же данная претензия была продублирована на адреса электронных почт (info@renins.com,
messenger@online.renins.com) от 24.01.2024. И ВОТ УДИВЛЕНИЕ( нет), на письмо так же никто не отвечает... Смешно и плакать хочется!! НИКОГДА , слышите НИКОГДА я больше не свяжу свою авто гражданскую ответственность с вашей "организацией" . И все мои близки ,друзья так же расторгнут с вами какие либо отношения...

Если в ближайшее временя ничего не произойдет , будьте уверены что будут обращения во все инстанции а самое важное что в суд) и вы то знаете что вы его проиграете с треском и будите выплачивать по мимо всех обязательных выплат дополнительные расходы и компенсации... и вам это выйдет в копеечку... Дополнительно оповещаю что от моего имени будет действовать группа юристов . ШОУ НАЧИНАЕТСЯ!!