Перед  новым годом в загородном доме на стене подвала обнаружил разводы и протекание воды. Путем не сложных поисков нашел причину протечки. На первом этаже прорыв трубы отопления. Все трубы замурованы в стене. Не самая веселая перспектива замерзнуть 30 декабря. Пришлось ломать стену и устранять неисправность. О том, что у меня есть страховка, вспомнил через пару дней. Посмотрел  условия, понял, что  прорыв трубы отопления страховой случай. 

После обращения на сайте, был назначен персональный менеджер, все дальнейшее общение шло через мессенджер. Подготовил комплект несложных документов, показал дом оценщику и через 5 дней поучил выплату. Сумма вполне устроила. Особенно учитывая стоимость годовой страховки 1700 руб.   Не знаю,у меня к бренду Тинькофф, только самые добрые  чувства. Первый раз сработала страховка, и все прошло гладко. 

P/S  Дырку в стене пока не заделал.