Являюсь клиентом компании Тинькофф уже очень много лет. В первую очередь банковское обслуживание, ОСАГО все свои машины страховал, даже домен сайта перенес к ним. Пользовался, потому что нравилось обслуживание, удобно.

НО, иногда заставляют задуматься о полном уходе от обслуживания в компании.
Приобрели новый автомобиль, решили застраховать КАСКО, чтоб уберечься от недобросовестных водителей без ОСАГО и различных других неприятных моментов.

Обратились естественно в Тинькофф страхование, оставили заявку. В последующем кучу звонков, уточнений, расчетов. Были любезные, все объясняли, все условия устроили, цена устроила, оформили заявку на оформление, снова куча уточнений и звонков. И в итоге звонок - мы не хотим вас страховать по КАСКО, поищите другую компанию. 

При том, что стаж безаварийного вождения весьма большой, при том что являемся лояльными клиентами их компании много лет - просто потратили кучу времени и отказ без объяснения причины. 

Удивлен - да, весьма неприятно. Разочарован в компании - безусловно да. Оценка - 0.