Все мои попытки попасть на лечение по ДМС к стоматологу провалились. Данный ДМС у меня от организации, где я работаю.

В первый раз я записалась по ДМС на лечение зуба по боли, тк в договоре есть услуга «Стоматология». Было написано, что есть и лечение зубов и удаление. В итоге после приема, где мне вылечили глубокий кариес, я узнаю, что услугу мне предоставили не по ДМС, и я должна отдать кругленькую сумму. Деваться было некуда, тк время было 10 часов вечера, я заплатила.

На следующий день с утра пишу в страховую с просьбой объяснить такую ситуацию, на что мне отвечают, что врач сам решает - делать мне процедуры по ДМС или нет. И страховая ничем помочь не может. 

Следом у меня была вторая запись на удаление зуба мудрости через неск. дней, также по боли, но уже в другую клинику где тоже действует ДМС. Врач осмотрел и также сказал, что удалить могут только платно (спасибо, что хоть заранее предупредили). В договоре также прописано, что удаление зубов входит в страховку. 

Ну в общем, зачем мне ДМС я так и не поняла, если каждый врач тебя посылает со своей страховкой куда подальше, даже если обращаешься по боли. Никакой пользы от данной страховой я не увидела, одни отписки и нежелание помочь разобраться в ситуации.

Максимально нелояльные условия, найдут любые отписки, лишь бы обелить себя и «моя хата с краю ничего не знаю» и также нелояльная поддержка в целом. Компания не заинтересована в своих клиентах, это прям чувствуется при каждом посещении врача. Осталась с максимально негативными эмоциями после года с Ингосстрахом.

Считаю, что рейтинг тут заслуженный, и не зря мой работодатель решил не продлевать договор с Ингосстрахом еще на один год. Забуду об этой страховой и потерянных деньгах как страшный сон.