Было оформлено КАСКО при покупке авто с кредитом. Выбрали приемлемое по условиям и цене, к сожалению Согаз…

В процессе эксплуатации прилетел камень, повредил ЛКП двери. Сразу же муж позвонил в Согаз, и представитель компании зафиксировал страховой случай и в том числе проконсультировал, что возможно одно обращение в страховую без сбора справок.

Соответственно обратилась за страховым возмещением в виде ремонта,  без сбора справок. В результате пришел отказ от Согаз в возмещении данного случая, т.к. повреждение авто не относится к случаям, подпадающим под условия договора страхования.

По условиям договора: возможно одно обращение в страховую в период действия полиса без сбора подтверждающих документов из компетентных органов и пр., если поврежден 1 элемент авто (по факту поврежден 1 элемент - дверь), повреждено ЛКП ( также по факту повреждено ЛКП). На каком основании отказ не понятно.

В данном случае понятно только одно, что Согаз, как впрочем и другие СК, пытаются любыми способами отказать от возмещения либо свести его к самому минимуму, либо затянуть процесс.

Отсюда вывод: для чего вообще нужны эти страховки, когда при возникновении какой-либо ситуации, они не работают.

И совет всем: отстаивать свои права, не пускать дело на самотек! Этим недобросовестные СК и пользуются, к сожалению. Планирую для начала в претензионном порядке решать сложившуюся ситуацию, а дальше в суд, если не поможет.